Comment avoir le Rio de mon portable ?
Il existe de nombreux opérateurs de téléphonie mobile qui offrent de nombreux services tous différents les uns des autres. De nos jours, il arrive que l’on souhaite changer d’opérateur de téléphonie tout en gardant le même numéro de téléphone. C’est possible ! Mais pour cela, il faut connaitre le code RIO de son téléphone. Vous souhaitez savoir comment s’y prendre pour trouver avoir le code RIO de votre portable ? Découvrez comment faire pour avoir le code RIO de votre portable.
Le code RIO qu’est-ce que c’est ?
Contrairement à l’IMEI qui est lié à votre téléphone, le code RIO est lié à votre ligne téléphonique. Le code RIO désigne le Relevé d’Identité Opérateur. Il s’agit d’un code qui vous permet de conserver le même numéro de téléphone si vous changez d’opérateur de téléphonie. Peu importe l’opérateur de téléphonie chez lequel vous êtes inscrit, vous avez le droit de connaitre votre code RIO. Le code RIO est ainsi constitué de 12 caractères composés de chiffres et de lettres, et divisé en 4 parties :
- Les deux premiers chiffres correspondent à votre actuel opérateur : 01 pour Orange, 02 pour SFR, 03 pour Bouygues ou 04 pour Free.
- La lettre E ou P correspond à la catégorie du client : Entreprise ou Particulier.
- Puis votre numéro de contrat ;
- Enfin, un code de contrôle généré automatiquement.
Comment utiliser le code RIO ?
Avant de vous lancer dans une opération de changement d’opérateur de téléphonie, vous devez prendre soin de demander votre code RIO à votre ancien opérateur. Vous communiquerez ce code RIO à votre nouvel opérateur afin de résilier votre ancien forfait et transférer votre numéro vers le nouvel opérateur. Ceci doit se faire sans aucune formalité.
Cette portabilité de votre numéro de téléphone est automatique, mais vous serez certainement indisponible durant quelques jours le temps que votre nouvel opérateur confirme votre numéro. Cependant, en cas de délai étonnamment long, vous pouvez demander une indemnisation.
Comment obtenir son code RIO
Obtenir son code RIO est très aisé. Maintenant, tous les opérateurs ont harmonisé et unifié la procédure d’obtention de votre code RIO. Pour l’avoir, vous avez le choix entre deux options :
- Tout d’abord, vous pouvez choisir d’appeler le service vocal de téléphonie via le Ce service gratuit et disponible 24 h/24 vous permet d’obtenir, oralement ou par SMS le code RIO de même que la durée d’engagement et la date d’engagement liée à votre ligne téléphonique ;
- Ensuite, vous pouvez aussi obtenir votre code RIO en contactant directement votre opérateur téléphonique. Trois opérateurs principaux possèdent un service vocal dédié, gratuit et fonctionnant 24 h/24/7. Il s’agit du 527 pour Orange, du 933 pour SFR et du 658 pour Bouygues Telecom. De même, avec le 3179 vous recevrez par SMS toutes vos informations.
Il est très aisé de vous procurer votre code RIO auprès de votre opérateur de téléphonie. Vu que c’est la loi, c’est un droit pour vous et vous n’aurez pas à payer pour ce service. Alors au lieu de changer de numéro de téléphone et de perdre des contacts, lancer et en quelques minutes conserver votre identité téléphonique.
